Tributi: il Comune di Castrovillari pronto ad ascoltare i cittadini
Tributi: il Comune di Castrovillari pronto ad ascoltare i cittadini
Basile: «stiamo organizzando un calendario di incontri telefonici e telematici per accompagnare le esigenze dei contribuenti e risolvere le problematiche che arrivano dal passato»
Incontri telematici e telefonici per ascoltare i cittadini senza doverli costringere a recarsi negli uffici comunali, ma soprattutto accompagnarli alla risoluzione delle problematiche che si ereditano dal passato sulla questione dei tributi. La volontà dell’amministrazione guidata dal sindaco Anna De Gaio è quella di arrivare, nel prossimo futuro, ad una normalizzazione dell’invio delle cartelle di pagamento che riguardano le imposte patrimoniali, tasse sui servizi e canoni riferite alle utenze domestiche. L’assessore al bilancio Domenico Basile è al lavoro da settimane per organizzare al meglio la macchina amministrativa su questo aspetto e poter garantire ai contribuenti il giusto ascolto.
In questi giorni una serie di cartelle di pagamento, riferite agli anni precedenti all’arrivo della nuova amministrazione, stanno per essere recapitate nelle case dei cittadini che già in gran numero si stanno riversando presso l’ufficio tributi per chiedere approfondimenti sulle spettanze dovute dal Comune di Castrovillari o chiarire posizioni già sanate. L’Ufficio Tributi sta provvedendo agli sgravi nell’immediato, ricevendo i cittadini uno per uno, nonostante si tratti di cartelle di competenza dell’OSL, evitando di far protocollare istanze e riconoscendo ciò che è accaduto in passato.
Quando il pagamento risulta a sistema, vengono presi i recapiti del contribuente per comunicare l’avvenuto sgravio, evitando di far protocollare istanza in questa casistica. In alternativa, si può inviare una PEC con la ricevuta di pagamento oppure recarsi direttamente in ufficio dove si avrà sgravio protocollato.
«Per venire incontro all’enorme mole di richieste – spiega l’assessore Basile – stiamo predisponendo un calendario di incontri telefonici e telematici per programmare l’ascolto dei singoli casi ed evitare assembramenti o lunghe code presso gli uffici comunali. Una modalità di ascolto che permetterà incontri specifici, programmati in date e orari concordati con i contribuenti al fine di rendere il Comune spazio di dialogo e vicinanza e non solo ente pagatore asettico e distante dalle problematiche delle famiglie».
I tributi nello specifico arrivano dal passato e fanno parte di una gestione che ha visto interessare anche il lavoro dell’OSL, che non appartengono alla volontà di questa amministrazione ma che «siamo pronti ad accompagnare per portare alla giusta normalizzazione nel rispetto dei tributi dovuti all’Ente e dei bisogni e delle esigenze dei cittadini».
Tra i prossimi impegni voluti fortemente dal Sindaco De Gaio e dall’Assessore Basile c’è anche il trasferimento dell’ufficio tributi al piano terra di uno stabile comunale al fine di rendere più agevole l’accesso a tutti i cittadini. Successivamente si lavorerà alla normalizzazione dei tempi dovuti agli accertamenti e all’invio delle cartelle di pagamento, così da risolvere la problematica dell’invio massivo di cartelle (come accade in questo periodo) ai contribuenti.